Sidebar

الاستماع للشركاء

تتبع ردود فعل من الجمهور و إعادة صياغتها بأمانة

 

الحاجة إلى الإدارة والسيطرة على واجهات مع أصحاب المصلحة.

الأولوية لتنشيط الخلايا الجودة للمؤسسات الأكاديمية.

الحصول على الموارد المادية والموارد البشرية قبل البدء في إجراءات الجودة.

الحرية الأكاديمية هي خط أحمر.

تزويد إدارة الجامعة مسبقا بنهج ISO 9001.

تطوير ثقافة التقييم.

يجب أن تتوافق التشريعات مع نهج التطوير المستدام.

توفير وحدات ذات الصلة في الجودة للمعلمين.

ينبغي النظر إلى هيئة التقييم على أنها أداة للتنظيم الذاتي.

يجب على المؤسسات أن تختار وضعًا أكثر مرونة.

يجب أن يكون لدى المؤسسة الأكاديمية مشروع مدرسي.

يجب أن يتم تعميم التقييم الخارجي للمؤسسات العامة والخاصة.

يجب أن يستمر المشروع بغض النظر عن حوكمة المؤسسة.

نتوقع مقاومة كبيرة.

ربط الدولة المنح لنتائج التقييم.

الخوف من نهوض المؤسسات الخاصة بالجودة.

يقضي المدرسون وقتًا أقل وأقل في حياة المدرسة.

يجب أن تكون عمليات التقييم علنية.

من الضروري أن نذهب بالتدريج أثناء تنفيذ إجراءات الجودة.

يجب أن تكون المساواة بين المناطق فعالة.

لا يوجد محاورون جيدون متاحون على المستوى الجامعي.

تحسين الجودة الداخلية والخارجية.

يحتوي النص الذي يشرع الإجراء على العديد من أوجه القصور.

لا يتم نشر أو تفسير نتائج العديد من التقييمات والتشخيصات.

تقارير مثيل مع كيانات البحث؟

تقارير عن مثيله مع مديري الجودة؟

تقارير عن الإجراءات مع اللجان القطاعية؟

 

نصوص تشريع المثال = قيد رئيسي.

تورط الجميع في المؤسسة.

لا تنكر القائمة.

يتطلب المشاركة الفعالة من المجال العلوي.

يجب أن ندرب المعلمين في الجودة.

يتم إدارة نظام LMD بشكل سيء للغاية.

قرارات مؤلمة أمر لا مفر منه.

بناء علاقات مع المدارس الثانوية وممثلي المدارس الابتدائية.

الإنصاف هو ضامن للجودة.

يجب أن ينظر إلى المؤسسة كعميل.

لا تهمل التخصصات الثقافية والفنية.

يجب أن يكون المثيل مستقلاً.

الخوف من التمييز.

إنشاء مراقبة المعلومات.

ابدأ مع الموظفين الإداريين.

العلاقات مع لجان الترقية والتجديد ، LMD ...؟

اختيار حالة EPST لمزيد من الاستقلالية للمؤسسات.

بالنسبة للخلايا عالية الجودة ، اختر الأعضاء الصغار.

حاليا ، الاسترخاء التام هو شكل من أشكال المقاومة.

ارسم خريطة طريق تأخذ في الاعتبار السياق الحالي.

حاليا ، هناك نقص في الاتصالات الخارجية.

 

يجب أن نختار معايير عالمية خاصة للاعتماد.

الحالة ليست مستقلة والتي تحظر الشفافية والنزاهة.

الموجود هو المتوسط.

التشاؤم لنجاح المثال في السياق الحالي.

عدم وجود تتبع فيما يتعلق بالتقييمات السابقة ، وبالتالي لا مصلحة.

النصوص التنظيمية للإجراء غير واضحة.

إن تكاثر اللجان مرادف للفشل.

مشروع المدرسة هو شرط أساسي ضروري.

دعم خلايا الجودة.

قم بتشريع وظيفة مديري الجودة في كل مؤسسة.

يجب أن نتحمل ملكية الجودة.

لديك ميثاق والالتزام.

البحث عن الاعتراف الدولي

يجب أن تظل المشاركة في الجودة طوعية وغير مدفوعة الأجر.

توضيح المهام والمسؤوليات في مجموعة الجودة.

يجب أن يكون مدير الجودة مختصًا ويجب أن يكون لديه رابط مباشر مع المجال العالي.

يجب أن يكون العميل هو المجتمع.

إيلاء الاهتمام للعلاقات مع المؤسسات الخاصة ومع الممولين الوطنيين والدوليين.

غالباً ما تتأثر المؤسسات ذات الإشراف المزدوج من حيث الجودة.

يجب أن ننكر التشخيصات السابقة واختار التشخيص ذات الصلة الجديدة؟

ملخص لنتائج ورشة العمل التي ترأسها السيدة أندريه سرسق والسيد إريك فرومنت (مدينة العلوم - 18-19 فيفري 2014)

الموقع (التواصل مع الأطراف المعنية)

ورش عمل إعلامية (تعرف على أعضاء وحدات الجودة في المؤسسات المختلفة والجامعات المختلفة)

إمكانية تتبع التقييمات السابقة (تحليل النتائج والاتجاهات)

الخبرة الأجنبية (الأدب)

التقييم = الأولوية (بسبب الطبيعة الإلزامية والتنظيمية)

العميل = الكيانات العامة والخاصة

= المؤسسة وليست الجامعة

 

- من الملح تحديد خارطة طريق تحدد استراتيجية الهيئة. يجب تحديد أهداف واضحة لا لبس فيها وتطور واضح

 

- هناك فرق بين التقييم والاعتماد

- التقييم = وضع خدمة المؤسسة ضد مستودع (حدد الفجوات ، نقاط القوة ، مجالات التحسين ، التوصيات)

- الاعتماد = حرف الوقائع = متوافق أو غير متوافق

 

- التقييم الداخلي = التقييم الذاتي = يجب إعطاؤه اعتبارًا مهمًا = المشاركة الدائمة لخلايا الجودة. يجب تنشيط هذه الخلايا.

ومع ذلك ، تجنب جعل تقاريرهم عامة. يجب ألا تكون هذه التقارير أداة للتواصل مع الجمهور.

 

- التقييم الخارجي = جعل تقاريرهم علنية ولكن بعد إضفاء الصفة الرسمية الصحيحة وتكييفها من خلال المثيل

- مجلس الإدارة = لجنة IEAQA = جميع الأعضاء

 

تنبيه: لا تقوم السلطة بتقييم سياسة واستراتيجية الجهات السياسية الفاعلة.

 

- يقوم الجسم بتقييم تنفيذ هذه السياسة.

- إنها مثال عملي.

- ومع ذلك ، يمكنها تقديم توصيات وانتقادات إلى الممثلين السياسيين.

 

- إشراك الطالب في التقييم أو كعضو في فريق التقييم = المصدر ذي الصلة لجمع المعلومات

وبالإضافة إلى ذلك ، فإن هذه المشاركة هي أحد الشروط اللازمة للاعتراف المتبادل بين الأقران والانضمام إلى الهيئات الدولية لضمان الجودة في التعليم العالي.

-الفريق:

= القيادات السابقة (مدير ، مدير ، عميد ، رئيس قسم ، مدير مختبر ...)

- عضو 1 = أيا كان تخصصه (مدير التقييم)

- عضو 2 = مقيم تقني (متخصص)

- الطالب (ربما)

- التدريب المطلوب لأعضاء فريق التقييم:

تقنيات التقييم

المعتمد المعتمد

كتابة التقارير

الممارسات الجيدة

- يجب أن يرتبط الاختيار بالمعايير التالية:

مهارة

تقنية الاتصالات

الصفات الإنسانية

تعهد السرية وإعلان الشرف في غياب تضارب المصالح

عندما يشارك الطالب في التقييم ، يجب أن يشارك في نشاط الحوكمة ، غير نقابي ، صادق وغير مسيّس

-تقديم بسرعة دليل ل:

الخبير (أداة لممارسة مهنة المقيم)

التأسيس (أداة اتصال العميل التي تدمج عملية التقييم أو الاعتماد بالكامل)

قد يرتبط الاعتماد بما يلي:

1 برنامج

1 تأسيس

2 في كل مرة

الخيار المحتمل لتونس = لاعتماد برنامج لأنه في نفس المؤسسة ، هناك اختلافات مهمة بين أداء البرامج المختلفة

- يمكن للمؤسسة توفير الدعم للمؤسسة لتكون قادرة على بدء نهج الجودة أو لتحسين مبادرة بدأت بالفعل

اختيار من المستودع

مقتبس إلى سياق البلد

مع المقطع العرضي المهم

دمج جزء معين في المجال التأديبي

تقليل عدد المستودعات

لا تهمل بعض المعايير الإقليمية التي تم إنشاؤها مؤخرا

لا ننسى المعايير التالية: المجتمع (الإنصاف) ، والقابلية للتوظيف وحماية البيئة

- توصيات مختلفة

يجب أن يكون التقييم غير معاقبة. يجب أن تعزز دور المؤسسة لتجنب التجزؤ. يجب تجنب منطق التصنيف

يجب أن ييسر التقييم الداخلي إجراء التقييم الخارجي

عند التوسط في المنتدى ، تجنب الخلاف العام ، والاستماع دون رد فعل أكثر من اللازم والتحدث عن التاريخ ،

اختيار مستودع مشترك مع عام يجب أن يسود على النظام التأديبي

لا تنظم الإجراءات حسب المواضيع التأديبية ومهما كان الانضباط ، يجب أن تكون المثالية جماعية

التغلب على المقاومة مع نقاط الدعم ، والبحث عن الحلفاء والسعي إلى منطق طويل الأجل

ابدأ مع طيار لمعرفة ما إذا كانت هناك أي عيوب في ممارسة التقييم

- بعض الأفكار الشخصية المقدمة من حيث المناقشات والتي وافق عليها الجمهور

يجب أن يتوافق تحديد الأهداف والأولويات وتعريف المهام والمسؤوليات والسلطات مع المتطلبات التنظيمية (النصوص 2008 و 2012).

تحدد رؤية الآلية ورسالتها وأنشطتها وأهدافها على النحو التالي:

رؤية:

المشاركة بشكل دائم في جميع الأنشطة المتعلقة بضمان الجودة والتقييم والاعتماد في التعليم العالي

مهمة:

المساهمة بفعالية في تحسين جودة التدريس في الجامعة التونسية بالتعاون مع جميع الأطراف المعنية (الوزارات ودافعو الضرائب والمشغلون الاقتصاديون والطلاب والمؤسسات والهيئات القطاعية والجمعيات ...)

 

خدمات :

تقييم

الاعتماد الاكاديمي

المشورة ، الوعي ، مفهوم جودة التعلم من خلال ورش العمل والندوات

 

الأهداف:

دعم وتعزيز مفهوم ضمان الجودة في الجامعة التونسية من خلال التقييم / الاعتماد / اعتماد معايير / توعية صانعي القرار وأصحاب المصلحة

تشجيع المؤسسات على إدراك الاهتمام الواضح بالتقييم والاعتماد من خلال الدعم والمشورة ومراقبة المعلومات وتوافر الوثائق المرجعية ذات الصلة وتبادل الخبرات

تطوير الشراكات والتواصل مع النظراء العرب والأفارقة والدوليين لتسهيل المقارنة والاعتراف المتبادل من خلال تبادل المعلومات وتبادل الخبرات وتبادل المقيمون.

تشجيع الدراسات والبحوث حول ضمان الجودة في التعليم العالي من خلال التمويل ، جائزة ، نشر مجلة مخصصة لضمان الجودة

 
 

رئيس IEAQA

حمادي عطية